Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van de webshop van Deco by Mara via decobymara.nl.
Wie zijn we
Woondecoratie & Accessoires Mara (Deco by Mara)
Eenmanszaak
Nijverheidsweg 12
7948 NE Nijeveen
Nederland
KvK-nummer: 87553783
BTW-nummer: NL004436487B91
E-mail: Info@decobymara.nl
Deco by Mara is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk voor onze dienstverlening.
Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Uitvoering van de overeenkomst
- Verwerken van bestellingen
- Verzenden van producten
- Afhandelen van retouren
- Klantenservice
Wettelijke verplichtingen
- Administratie en boekhouding
- Belastingverplichtingen
Beveiliging en verbetering van de website
- Voorkomen van fraude
- Websitebeheer
- Analyse van websitegebruik
Marketing (alleen met toestemming)
- Verzenden van nieuwsbrieven
- Informeren over aanbiedingen en acties
Je kunt je op ieder moment uitschrijven voor marketingberichten.
Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: Toestemming (voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven), Uitvoering van een overeenkomst, Wettelijke verplichting en Gerechtvaardigd belang.
Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Denk hierbij aan:
- Verzenddiensten
- Betaalproviders
- Hosting- en websiteleveranciers
- Boekhoudkundige dienstverlening
- Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht
Met partijen die gegevens namens ons verwerken sluiten wij, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.
Betalingen
Betalingen worden verwerkt via WooCommerce gekoppelde betaalproviders zoals:
- iDEAL
- Wero
- Stripe
- Paypal
Deze partijen verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid.
Cookies
Deco by Mara maakt gebruik van functionele en technische cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop. Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om de website te verbeteren. Bij gebruik van marketing- of trackingcookies wordt vooraf toestemming gevraagd via een cookiebanner.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor fiscale gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van minimaal 7 jaar. Gegevens die nodig zijn voor klantenservice of garantie kunnen langer worden bewaard indien dit noodzakelijk is voor de afhandeling van een verzoek.
Beveiliging
Deco by Mara neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Persoonsgegevens te laten corrigeren
- Persoonsgegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Verwerking te beperken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
E-mail: info@decobymara.nl
Wij reageren uiterlijk binnen één maand op een verzoek.
Klachten
Wanneer je van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens
Wijzigingen
Deco by Mara behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op decobymara.nl.
AVG-contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
Deco by Mara
Nijverheidsweg 12
7948 NE Nijeveen
E-mail: info@decobymara.nl